just culture

Nelle organizzazioni moderne, la gestione dell’errore umano è una questione cruciale. Non solo perché incide sulla sicurezza, ma anche perché influisce sul clima lavorativo, sulla produttività e sulla crescita dell’intero sistema. Per molto tempo, ogni deviazione dalle regole operative è stata trattata in chiave punitiva. Chi sbagliava veniva individuato, punito o addirittura allontanato. Questo modello, però, ha mostrato i suoi limiti. Punire non sempre porta a un miglioramento. Al contrario, può generare paura, spingere le persone al silenzio e alimentare una cultura del sospetto. In questo scenario si inserisce la Just Culture, una nuova visione che propone un equilibrio tra responsabilità [...]