intelligenza emotiva

Quando si affronta il tema della sicurezza e della salute nei contesti professionali, spesso si tende a focalizzarsi su normative, protocolli e attrezzature adeguate. Tuttavia, un elemento cruciale ma frequentemente sottovalutato è rappresentato dalle abilità emotive e relazionali dei dipendenti. In questo contesto, l'intelligenza emotiva assume un ruolo determinante nel favorire il benessere lavorativo, prevenire incidenti e promuovere un clima aziendale collaborativo e responsabile. L'intelligenza emotiva, concetto reso popolare da Daniel Goleman, si riferisce alla capacità di riconoscere, comprendere e gestire le proprie emozioni, oltre a saper influenzare positivamente le reazioni emotive degli altri. Questa competenza si articola in quattro dimensioni [...]